Términos del servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIO
Última actualización: 25 de agosto de 2026
INFORMACIÓN GENERAL
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Los términos "nosotros", "nos", "nuestro" y "SKINRAZR" hacen referencia a la tienda y sus servicios. SKINRAZR gestiona esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados que ponemos a disposición de nuestros clientes (los "Servicios").
Nuestra tienda utiliza la tecnología de Shopify, que nos permite ofrecerte los Servicios de comercio electrónico.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se haga referencia en ellos, constituyen los Términos del Servicio y describen los derechos y responsabilidades aplicables al utilizar nuestra tienda.
Te recomendamos leer atentamente estos Términos antes de utilizar nuestro sitio web o realizar una compra.
Al visitar, navegar, interactuar con nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas quedar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo con estos Términos, debes abstenerte de utilizar nuestros Servicios.
SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Al utilizar nuestros Servicios, declaras que tienes la capacidad legal necesaria para celebrar contratos y realizar compras conforme a la legislación aplicable en tu lugar de residencia.
Para utilizar determinados Servicios o realizar una compra, es posible que debas proporcionar información como tu nombre, dirección de envío, correo electrónico e información necesaria para procesar el pago.
Te comprometes a proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
Cuando corresponda, eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales asociadas a tu cuenta y de cualquier actividad realizada desde ella.
No podrás vender, transferir o ceder tu cuenta a otra persona sin nuestra autorización previa.
SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Hacemos todo lo posible para mostrar nuestros productos de la forma más precisa posible.
Sin embargo, los colores, acabados y apariencia del producto pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla, dispositivo o configuración utilizada.
Las imágenes utilizadas en nuestra tienda tienen finalidad ilustrativa y pueden presentar pequeñas diferencias respecto al producto recibido.
Las descripciones, características, precios y disponibilidad de nuestros productos pueden modificarse en cualquier momento.
SKINRAZR se reserva el derecho de limitar cantidades, modificar productos o dejar de ofrecer determinados productos cuando resulte necesario.
Estas modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido aceptados, salvo cuando exista una causa legal que permita su modificación o cancelación.
SECCIÓN 3 — PEDIDOS
Cuando realizas un pedido a través de nuestra tienda, estás realizando una solicitud de compra.
El pedido quedará sujeto a nuestra aceptación y a la confirmación correspondiente.
Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista una causa justificada, incluyendo errores de precio, disponibilidad, información incorrecta, sospecha de fraude o cualquier otra circunstancia que impida completar correctamente la operación.
En caso de que tengamos que cancelar o modificar un pedido después de haber recibido el pago, te informaremos y, cuando corresponda, procederemos al reembolso del importe correspondiente.
Antes de finalizar tu compra, debes revisar cuidadosamente los productos seleccionados, cantidades, datos de envío y demás información proporcionada.
Las devoluciones, cambios y reembolsos estarán sujetos a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.
Los productos adquiridos están destinados principalmente al uso personal y doméstico y no podrán adquirirse con la finalidad de realizar reventas comerciales no autorizadas.
SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse en cualquier momento.
El precio aplicable a tu compra será el que aparezca en nuestra tienda en el momento de realizar el pedido, salvo que exista un error manifiesto.
Los descuentos y promociones podrán estar sujetos a condiciones específicas que serán indicadas junto a la correspondiente oferta.
Si existe alguna discrepancia entre las condiciones de una promoción concreta y estos Términos, prevalecerán las condiciones específicas de dicha promoción durante el periodo en que esté vigente.
Te comprometes a proporcionar información de pago correcta, completa y actualizada.
Los pagos son procesados mediante proveedores de pago autorizados. SKINRAZR no garantiza ni controla los tiempos internos de procesamiento de las entidades financieras.
SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 3 días hábiles.
Una vez procesado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 8 a 11 días hábiles.
Cada pedido contará con un número de seguimiento, que será facilitado al cliente cuando esté disponible.
Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a SKINRAZR, incluyendo retrasos de empresas de transporte, periodos de alta demanda, incidencias logísticas, trámites aduaneros o circunstancias extraordinarias.
El hecho de que un envío experimente un retraso no supone automáticamente la pérdida del derecho del consumidor a las soluciones que le correspondan conforme a la legislación aplicable.
En caso de incidencia relacionada con el envío, puedes contactar con nosotros en:
SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido disponible en los Servicios, incluyendo textos, fotografías, imágenes, gráficos, diseños, logotipos, nombres comerciales, vídeos, audios, elementos visuales y la estructura de la tienda, pertenece a SKINRAZR o a sus respectivos titulares y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual e industrial.
Estos Términos únicamente te permiten utilizar nuestra tienda para fines personales y no comerciales.
No está permitido copiar, reproducir, modificar, distribuir, publicar, transmitir, vender, explotar o crear obras derivadas de nuestro contenido sin autorización previa por escrito.
El nombre, logotipo y elementos identificativos de SKINRAZR no podrán utilizarse sin nuestra autorización.
Todos los derechos no concedidos expresamente quedan reservados.
SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS DE TERCEROS
Podemos ofrecer acceso a determinadas herramientas o funcionalidades proporcionadas por terceros.
Estas herramientas pueden estar sujetas a sus propios términos y condiciones y políticas de privacidad.
SKINRAZR no controla necesariamente dichas herramientas y no garantiza su disponibilidad permanente.
El uso de herramientas de terceros estará sujeto a los términos establecidos por sus respectivos proveedores.
Podremos incorporar nuevas funcionalidades o herramientas en el futuro, que quedarán igualmente sujetas a estos Términos.
SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede contener enlaces o funcionalidades proporcionadas por terceros.
SKINRAZR no controla necesariamente el contenido, disponibilidad, seguridad o políticas de privacidad de dichos sitios.
Si accedes a un sitio web externo mediante uno de nuestros enlaces, lo haces bajo tu propia responsabilidad y recomendamos revisar sus términos y políticas antes de proporcionar información o realizar cualquier operación.
Las reclamaciones relacionadas exclusivamente con productos o servicios de terceros deberán dirigirse al correspondiente proveedor.
SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY
SKINRAZR utiliza tecnología proporcionada por Shopify para operar nuestra tienda online.
Las compras realizadas en nuestra tienda constituyen una relación comercial directamente entre el cliente y SKINRAZR.
Shopify proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para que podamos ofrecer nuestros Servicios, pero no es el vendedor de los productos ofrecidos por SKINRAZR.
El uso de determinadas funcionalidades de Shopify también puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal recopilada a través de nuestros Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar nuestros Servicios, reconoces haber leído dicha Política y entender cómo recopilamos y tratamos la información personal.
Debido a que nuestra tienda funciona mediante Shopify, determinados datos pueden ser tratados por Shopify y por otros proveedores necesarios para prestar los Servicios.
Para obtener más información, puedes consultar nuestra Política de Privacidad o la política de privacidad correspondiente de Shopify.
SECCIÓN 11 — COMENTARIOS Y RESEÑAS
Si envías, publicas o compartes una reseña, comentario, fotografía, sugerencia u otro contenido relacionado con SKINRAZR, declaras que tienes derecho a hacerlo y que dicho contenido no infringe los derechos de terceros.
Al enviar contenido, nos autorizas, en la medida permitida por la legislación aplicable, a utilizarlo para operar, mejorar y promocionar nuestros Servicios.
Podremos moderar, ocultar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, engañoso, difamatorio, fraudulento o contrario a estos Términos.
No estás autorizado a utilizar una identidad falsa, suplantar a otra persona o proporcionar información deliberadamente engañosa.
SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
En ocasiones, nuestro sitio web puede contener errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones, disponibilidad, gastos de envío u otra información.
SKINRAZR se reserva el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información cuando sea necesario.
Cuando un error manifiesto afecte a un pedido realizado, podremos contactar contigo para informarte de la situación y, cuando corresponda, ofrecer las opciones legalmente aplicables, incluyendo la cancelación y el reembolso.
SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS
No podrás utilizar nuestros Servicios:
- Para realizar actividades ilegales o fraudulentas.
- Para infringir leyes o reglamentos aplicables.
- Para infringir derechos de propiedad intelectual.
- Para acosar, amenazar, difamar o perjudicar a otras personas.
- Para proporcionar información falsa o engañosa.
- Para distribuir malware, virus o código malicioso.
- Para realizar actividades de phishing, spam o fraude.
- Para suplantar a otra persona o entidad.
- Para intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
- Para interferir con el funcionamiento o seguridad de nuestra tienda.
- Para realizar extracción automatizada o scraping no autorizado de nuestro contenido.
- Para utilizar nuestros Servicios de cualquier forma que pueda perjudicar a SKINRAZR, Shopify, nuestros proveedores o nuestros clientes.
Si determinamos razonablemente que un usuario está incumpliendo estos Términos, podremos limitar, suspender o cancelar su acceso a los Servicios cuando legalmente corresponda.
SECCIÓN 14 — RESCISIÓN
Podremos suspender o cancelar el acceso a nuestros Servicios cuando exista una causa justificada, incluyendo el incumplimiento de estos Términos o el uso fraudulento o ilegal de nuestra tienda.
La finalización del acceso no afectará a las obligaciones que hayan surgido antes de dicha finalización.
Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, responsabilidad, indemnización, privacidad y aquellas que por su naturaleza deban continuar vigentes seguirán siendo aplicables después de la terminación.
SECCIÓN 15 — GARANTÍAS
SKINRAZR ofrece los productos descritos en nuestra tienda de acuerdo con las características indicadas en cada producto y con las garantías que resulten legalmente aplicables.
Adicionalmente, determinados productos podrán estar cubiertos por una garantía comercial de 90 días, cuando así se indique expresamente en la tienda o en la documentación correspondiente.
La garantía comercial no limita ni sustituye los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
No garantizamos que nuestro sitio web funcione de forma ininterrumpida o completamente libre de errores.
SECCIÓN 16 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, SKINRAZR no será responsable de daños que sean consecuencia directa de circunstancias que escapen razonablemente a nuestro control, incluyendo interrupciones de servicios tecnológicos, fallos de terceros, problemas de transporte o acontecimientos extraordinarios.
Nada de lo establecido en estos Términos pretende excluir o limitar derechos, garantías o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
En particular, ninguna disposición de estos Términos limitará los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación aplicable.
SECCIÓN 17 — INDEMNIZACIÓN
En la medida permitida por la legislación aplicable, aceptas mantener indemne a SKINRAZR frente a reclamaciones de terceros derivadas de un uso ilícito de nuestros Servicios, una infracción de estos Términos o una vulneración de derechos de terceros imputable al usuario.
Esta disposición no será aplicable cuando la responsabilidad corresponda legalmente a SKINRAZR.
SECCIÓN 18 — DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada ilegal, inválida o inaplicable, dicha disposición se aplicará en la máxima medida permitida por la ley o se considerará separada del resto del documento cuando corresponda.
La invalidez de una disposición no afectará a la validez del resto de los Términos.
SECCIÓN 19 — RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que SKINRAZR no ejerza inmediatamente algún derecho previsto en estos Términos no supondrá una renuncia a dicho derecho.
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, Política de Devoluciones y Reembolsos y cualquier otra política publicada en nuestro sitio web, constituyen el acuerdo aplicable al uso de nuestros Servicios.
SECCIÓN 20 — CESIÓN
No podrás transferir tus derechos u obligaciones derivados de estos Términos a terceros sin nuestro consentimiento previo cuando dicho consentimiento sea legalmente necesario.
SKINRAZR podrá transferir o ceder sus derechos y obligaciones cuando resulte necesario por motivos empresariales, societarios o legales, siempre respetando los derechos del consumidor.
SECCIÓN 21 — LEGISLACIÓN APLICABLE
Estos Términos se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable a la relación contractual y a la protección de los consumidores, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan resultar aplicables en función del lugar de residencia del consumidor.
Nada de lo establecido en estos Términos pretende privar al consumidor de los derechos que le correspondan conforme a las normas de protección del consumidor que resulten aplicables.
SECCIÓN 22 — ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en estos Términos tienen únicamente una finalidad organizativa y no afectan a la interpretación de las disposiciones contenidas en ellos.
SECCIÓN 23 — CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
SKINRAZR puede actualizar estos Términos cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros Servicios, productos, procesos o requisitos legales.
La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.
Cuando corresponda, notificaremos los cambios relevantes de acuerdo con la legislación aplicable.
El uso continuado de nuestros Servicios después de la entrada en vigor de los nuevos Términos podrá considerarse aceptación de los mismos, siempre que dicha aceptación sea legalmente válida.
SECCIÓN 24 — INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes alguna pregunta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros:
SKINRAZR
Correo electrónico:
skinfazroficial@gmail.com